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踏雪送錦旗 前來表謝意
發布時間:2010-12-15 10:55:00
    2010年12月13日上午,東營區龍居鎮麻灣村孫路、趙雪冒著紛紛揚揚的雪花來到市公交公司汽車三隊,將一面寫有“拾金不昧、品德高尚”的錦旗送到車隊領導手中,對139路駕駛員孫明軍同志表示感謝,并對公交公司培養出這么好的員工表示敬意。
    原來就在當天上午,趙雪在乘坐139路公交車時,由于下車匆忙,把隨身攜帶的皮包忘在了公交車上,包內有1000多元現金和其他物品,直到下車后才想起自己的包落在了車上。當時心急如焚,趙雪想起下車時車上還有乘客,肯定自己的包已經讓別的乘客拿走了,不可能再找回來了,可是萬萬沒想到,自己的包讓公交車師傅撿到了。
    趙雪女士在其男友陪同下來到車隊領取失物時,孫明軍師傅還在外執行運行任務,她一再堅持要等到孫明軍師傅回來,當面說聲謝謝,于是一個小時后,當孫明軍風塵仆仆的回到車隊時,她激動地握住孫明軍的手,不知說什么好,只是連聲說“謝謝師傅,謝謝師傅”!
   這樣的事例在東營公交已不再是新鮮事了。面對乘客的夸獎,司機師傅們只是微笑的點點頭;面對乘客的意見和批評,他們卻傾注了所有熱情,盡心盡力使每一位乘客滿意。車廂內意見簿上乘客樸實而真誠的話語記滿了一本又一本,字里行間映射出東營公交服務工作不斷提升的足跡。

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